Atendimento ao Cliente

Dúvidas, Sugestões e reclamações pode ser encaminhadas para contato@placasnaweb.com.br ou entre em contato pelo telefone 19 3702-7989
 

Compras e Entregas

Nosso sistema de vendas foi pensado em proporcionar maior comodidade e segurança aos nossos clientes, nossos produtos são produzidos sob demanda e ao efetuar um pedido em nosso site, já começamos a preparar os itens para a produção, aguardando apenas a aprovação do operador financeiro, em caso de compras feitas com cartões ou do nosso departamento financeiro em caso de faturamento para o cliente.

Devolução e Reembolso

Como os produtos são produzidos sob demanda entendemos que não haja dúvidas sobre o que está sendo adquiridos, dessa forma qualquer quaisquer que sejam os motivos para devolução deverão ser justificados via e-mail em até 7 dias do recebimento do pedido e os materiais deverão ser encaminhados para avaliação técnica. Os produtos podem ser substituídos por novos ou os seus valores creditados para compras futuras.  

Preços, Pagamentos e Promoções

Nos reservamos ao direito de alterar ou corrigir os preços dos produtos, sejam de estoque ou promoções sem prévio aviso, produtos com valores digitados incorretamente terão seus valores ajustados e caso o cliente já tenha efetuado a compra será notificado sobre a alteração.
 

Rastreio das Encomendas

Nossos produtos são enviados para todo o Brasil via correios e o cliente receberá o código de rastreio em seu e-mail e poderá consultar o envio no site dos correios.

Atualizando Informações Cadastrais

É importante manter sempre os dados cadastrais atualizados, dados para faturamento e entrega. Os dados para entrega não poderão sofrer alterações após a confirmação do pedido.